5月13日通過(guò)400-0771-365免費(fèi)熱線接進(jìn)來(lái)一位倪先生的電話,客戶主要咨詢了一些私人物品海運(yùn)到加拿大溫哥華的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)了解,客服明白客戶是想要移民搬家。
首先物流巴士客服明確告知客戶,如果是第一次安排私人物品海運(yùn)可以申請(qǐng)免稅,不過(guò)免稅的前提是具有楓葉卡(加拿大永久居民卡)或者登陸卡,經(jīng)過(guò)了解,客戶只符合第二種。
緊接著客服提供了價(jià)格并將我們的方案告知客戶,客戶考慮后覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題,然后就確定下來(lái)了。我司給客戶安排了17號(hào)截關(guān)的船。
由于客戶的貨在桂林,第二天我們安排了專(zhuān)業(yè)操作人員上門(mén)去幫客戶打包貨物,同時(shí)自帶了物品包裝材料。一切都打包好后,我們讓客戶填寫(xiě)了貨物清單并提供護(hù)照和簽證復(fù)印件給到我們,以便清關(guān)所需。
根據(jù)方案我司把貨拉到廣州這邊,5.15安排了柜子來(lái)倉(cāng)庫(kù)裝柜,因?yàn)榧幽么笠谹CI,所以在截關(guān)前兩天,我們就與客戶核對(duì)了資料并補(bǔ)料給船司,然后根據(jù)客戶貨物清單我們開(kāi)始安排報(bào)關(guān),05.16報(bào)關(guān)正常放行,最終這個(gè)柜子準(zhǔn)時(shí)上了17號(hào)截關(guān)的水船。
大概25天后,柜子到了溫哥華,物流巴士國(guó)外代理開(kāi)始安排清關(guān)提柜,大約7天左右,貨物順利送到了客戶家里。
對(duì)客戶來(lái)說(shuō)這是一次非常滿意的體驗(yàn),加拿大溫哥華移民搬家不僅簡(jiǎn)單而且快捷,只需提供基本證件,就可以坐等收貨了。